Dans l’article pr\u00e9c\u00e9dent, nous avons pr\u00e9sent\u00e9 les notions d’accessibilit\u00e9 num\u00e9rique et de handicap. Dans cet article, nous parlerons de techniques de conception accessibles, tout en prenant le temps de pr\u00e9senter diff\u00e9rents outils li\u00e9s au handicap.<\/p>\n\n\n\n
Pour r\u00e9aliser un site accessible, il est n\u00e9cessaire de comprendre les probl\u00e9matiques que rencontrent vos usagers au quotidien. Ces contraintes ne sont pas de votre fait, mais vos d\u00e9veloppements peuvent les accro\u00eetre, au point que votre contenu devient inaccessible. <\/p>\n\n\n\n
Quelques exemples de situations mettant volontairement en sc\u00e8ne des personnes consid\u00e9r\u00e9es comme valides :<\/p>\n\n\n\n
Ces handicaps situationnels et contextuels ne sont \u00e9videmment compt\u00e9s dans aucune statistique, mais ils sont pour autant bien r\u00e9els : combien de t\u00e9l\u00e9phones avec un \u00e9cran fissur\u00e9, de claviers en fin de vie ou de connexions instables vous ont temporairement handicap\u00e9 lors d’une d\u00e9marche ? Combien de pr\u00e9sentations avec un vid\u00e9oprojecteur d\u00e9faillant ou des caract\u00e8res trop petits pour \u00eatre lus \u00e0 distance ? <\/p>\n\n\n\n
Si vous avez rencontr\u00e9 ces situations, vous reconna\u00eetrez que ces frustrations peuvent causer des abandons. Et ce ne serait pas un ph\u00e9nom\u00e8ne isol\u00e9 : pour revenir \u00e0 la navigation sur internet et selon Google, 53% des personnes abandonnent si un site visit\u00e9 par mobile met plus de trois secondes \u00e0 charger1<\/a><\/sup>. Toujours selon Google, une personne a deux fois plus de chances de quitter le site imm\u00e9diatement si la page met entre 1 et 6 secondes \u00e0 charger2<\/a><\/sup>. A cela, il faut ajouter les handicaps culturels, toujours dans une dimension situationnelle. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 entrepris un voyage \u00e0 l’\u00e9tranger, vous avez peut-\u00eatre rencontr\u00e9 la barri\u00e8re de la langue, une diff\u00e9rence fondamentale dans les d\u00e9marches, les acronymes, les itin\u00e9raires ou tout simplement la monnaie utilis\u00e9e. Une personne en salariat d\u00e9tach\u00e9, un parent qui souhaite livrer un cadeau \u00e0 ses enfants malgr\u00e9 leur faible niveau de comp\u00e9tences en informatique, ou m\u00eame un contenu passionnant mais dans une langue \u00e9trang\u00e8re qui resterait hors de port\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n Enfin, et de mani\u00e8re plus m\u00e9dicale, les personnes handicap\u00e9es de mani\u00e8re permanente, qu’il s’agisse de vieillesse (\u00e0 mettre en regard des statistiques pr\u00e9sent\u00e9es plus haut), de maladies impactant la motricit\u00e9, la vue, l’ouie, ou de s\u00e9quelles li\u00e9es \u00e0 des accidents. Des personnes qui, autrefois valides, ont eu moins de chance que d’autres, et qui sont pour autant nombreuses. RFI relate4<\/a><\/sup> :<\/p>\n\n\n\n Selon les chiffres de l\u2019Organisation mondiale de la sant\u00e9, plus d\u2019un milliard de personnes vivent avec un handicap. Plus de la moiti\u00e9 d\u2019entre elles sont concern\u00e9es par l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, dont pr\u00e8s de 100 millions en Europe et 12 millions en France.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n DesignGouv, l’entit\u00e9 li\u00e9 \u00e0 la Direction Interminist\u00e9rielle du Num\u00e9rique en France (DINUM) pr\u00e9cise la pr\u00e9valence en France5<\/a><\/sup> :<\/p>\n\n\n\n Note : le handicap intellectuel et mental r\u00e9unit de nombreuses sous-cat\u00e9gories, incluant le mat\u00e9riel utilis\u00e9, le logiciel, la connaissance de la langue, la culture et tout autre handicap ne correspondant pas aux autres cat\u00e9gories.<\/em><\/p>\n\n\n\n Au total, le handicap est partout et n’est pas toujours<\/em> une situation permanente, d\u00e9finitive et m\u00e9dicale. De nombreuses personnes rencontrent des handicaps contextuels, qu’il s’agisse d’une commerciale ne pouvant acc\u00e9der \u00e0 certaines ressources en avion, une personne en voiture ne pouvant manipuler son t\u00e9l\u00e9phone, ou une personne \u00e2g\u00e9e attendant le mois prochain pour changer ses lunettes. <\/p>\n\n\n\n De nombreuses solutions existent d\u00e9j\u00e0, qu’elles soient mat\u00e9rielles ou logicielles, pour assister les personnes en situation de handicap (temporaire ou permanent). Il va sans dire que pour certaines solutions, tout le monde n’y a pas acc\u00e8s selon son niveau de handicap, et certaines solutions ne sont pas connues du grand public. Voici quelques exemples.<\/p>\n\n\n\n – La messagerie, instantan\u00e9e ou non : elle permet \u00e0 toute personne ayant des handicaps auditifs et de parole d’\u00e9changer sans aucune contrainte autre que l’\u00e9quipement informatique.<\/p>\n\n\n\n Certaines de ces solutions, si ce n’est toutes, sont imparfaites : si vous utilisez un de ces dispositifs, vous avez vraisemblablement remarqu\u00e9 que leur usage est palliatif, ce n’est pas une transposition parfaite de l’exp\u00e9rience d’une personne valide. Le ton n’est parfois pas per\u00e7u de la m\u00eame mani\u00e8re \u00e0 l’\u00e9crit et \u00e0 l’oral, les lunettes se perdent parfois ! Pour finir, la reconnaissance vocale, notamment, est perfectible : nous vous conseillons la conf\u00e9rence d’Emmanuelle Aboaf \u00e0 ce sujet : https:\/\/www.paris-web.fr\/2022\/conference\/speech-to-text-quelles-sont-ses-avantages-et-ses-limites<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Apr\u00e8s cet \u00e9tat des lieux des personnes concern\u00e9es, cette liste de dispositifs et de solutions, le handicap n’est pas si simple qu’il pouvait para\u00eetre \u00e0 premi\u00e8re vue : des personnes consid\u00e9r\u00e9es comme valides peuvent temporairement rencontrer des probl\u00e8mes, et des personnes handicap\u00e9es peuvent parfois naviguer sans encombre sur la toile. <\/p>\n\n\n\n La r\u00e9ponse \u00e0 ce foisonnement est simple : am\u00e9liorer l’accessibilit\u00e9 pour tout le monde, en situation de handicap ou non. On utilisera donc des polices de caract\u00e8res lisibles pour une majorit\u00e9 de personnes, avec des contrastes de couleurs compr\u00e9hensibles dans une majorit\u00e9 de situations, avec des d\u00e9marches simples et ne n\u00e9cessitant pas de gestes complexes pour un maximum de succ\u00e8s. Et ce n’est pas n\u00e9cessairement faire moins !<\/p>\n\n\n\n Quelques remarques :<\/p>\n\n\n\n Aucun de ces outils ne peut se substituer \u00e0 la prise en compte de l\u2019accessibilit\u00e9 dans la conception des sites ;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Dans l’article suivant, nous d\u00e9taillerons les raisons d’int\u00e9grer l’accessibilit\u00e9 dans les d\u00e9veloppements informatiques, avec un cadrage sp\u00e9cifique sur la prise de d\u00e9cision dans un contexte B2B (Business to Business).<\/p>\n\n\n\n Dans l’article pr\u00e9c\u00e9dent, nous avons pr\u00e9sent\u00e9 les notions d’accessibilit\u00e9 num\u00e9rique et de handicap. Dans cet article, nous parlerons de techniques de conception accessibles, tout en prenant le temps de pr\u00e9senter diff\u00e9rents outils li\u00e9s au handicap. Concentrer ses efforts sur les usagers Pour r\u00e9aliser un site accessible, il est n\u00e9cessaire de comprendre les probl\u00e9matiques que rencontrent […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"[{\"content\":\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/consumer-insights\/consumer-trends\/mobile-site-load-time-statistics\/<\/a>\",\"id\":\"a8215c43-1bad-4c99-8301-faa6ee6cc2f4\"},{\"content\":\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/marketing-strategies\/app-and-mobile\/mobile-page-speed-new-industry-benchmarks\/<\/a>\",\"id\":\"bce3660c-ef74-45c5-8e00-50221a374bf7\"},{\"content\":\"https:\/\/csa.eu\/csa-content\/uploads\/2018\/06\/csa-pour-sps_illectronisme_26062018.pdf<\/a>\",\"id\":\"c14bc00f-0ec6-4dc2-b15f-c47d6e63fb36\"},{\"content\":\"https:\/\/www.rfi.fr\/fr\/technologies\/20161202-handicap-internet-accessibilite-numerique-handicapes<\/a>\",\"id\":\"f10d6a13-39b3-4d14-9a98-d78e30afe2da\"},{\"content\":\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=_5zIrh-LDto<\/a>\",\"id\":\"e0df67b7-0287-423a-b23e-81025299eb2c\"},{\"content\":\"https:\/\/design.numerique.gouv.fr\/articles\/2023-12-18-outils-de-surcouche-et-conformite-rgaa\/<\/a>\",\"id\":\"f17a1083-c192-4dd3-96e1-d7ea8601bd23\"}]"},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-9","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articles-de-fond"],"yoast_head":"\n
En mars 2018, le CSA rendait une enqu\u00eate sur les usages num\u00e9riques des fran\u00e7ais : 15% du grand public et 39% des 70 ans et au-del\u00e0 consid\u00e8rent que les outils num\u00e9riques sont difficiles \u00e0 utiliser3<\/a><\/sup>. Autre statistique de ce rapport : 23% des fran\u00e7ais ne sont pas \u00e0 l’aise avec le num\u00e9rique, et cela monte \u00e0 58% pour les 70 ans et au-del\u00e0.<\/p>\n\n\n\n\n
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Solutions existantes<\/h2>\n\n\n\n
Pour les handicaps visuels<\/h3>\n\n\n\n
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Pour les handicaps auditif ou de parole<\/h3>\n\n\n\n
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Pour les handicaps moteur<\/h3>\n\n\n\n
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Pour les handicaps mentaux et intellectuels<\/h3>\n\n\n\n
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Ces solutions ne font pas tout<\/h3>\n\n\n\n
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Suite de la s\u00e9rie<\/h2>\n\n\n\n
Notes de bas de page<\/h2>\n\n\n