{"id":6,"date":"2026-10-05T08:15:22","date_gmt":"2026-10-05T08:15:22","guid":{"rendered":"https:\/\/ls-a.fr\/bon-a-savoir\/?p=6"},"modified":"2026-10-05T08:15:32","modified_gmt":"2026-10-05T08:15:32","slug":"presentation-de-laccessibilite-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ls-a.fr\/bon-a-savoir\/presentation-de-laccessibilite-numerique\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9sentation de l&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique ou, dans le cadre des sites web, accessibilit\u00e9 du web, est l&rsquo;ensemble des pratiques permettant de rendre consultable et utilisable au plus de monde possible, l&rsquo;ensemble des ressources et processus d&rsquo;un outil informatique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant d&rsquo;aller plus loin, il est n\u00e9cessaire de faire quelques pr\u00e9cisions :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le <strong>num\u00e9rique<\/strong> fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 tout ce qui s&rsquo;utilise avec de l&rsquo;informatique au sens large : les sites web, les documents PDF, les champs de saisie permettant de fournir des donn\u00e9es, les applications mobiles et de tablettes, les logiciels de bureau\u2026 Le web est un sous-ensemble du num\u00e9rique, il en fait partie.<\/li>\n\n\n\n<li>La notion de <strong>consultable<\/strong> est tout ce qui permet de lire du contenu : cela peut \u00eatre le texte standard d&rsquo;une page web ou d&rsquo;une application, mais aussi les libell\u00e9s des champs de formulaire, les textes des boutons, les images et vid\u00e9os, les documents PDF. Selon les dispositions de chaque personne, un contenu ne sera pas consult\u00e9 de la m\u00eame mani\u00e8re ; une personne aveugle ne consultera pas une image ou une vid\u00e9o de la m\u00eame mani\u00e8re qu&rsquo;une personne sourde, ou qu&rsquo;une personne valide. Pour autant, ces contenus doivent \u00eatre consultables par le plus de personnes possible.<\/li>\n\n\n\n<li>La notion d&rsquo;<strong>utilisable<\/strong> est tout ce qui permet d&rsquo;interagir avec du contenu : des boutons permettant d&rsquo;effectuer des actions, des cases \u00e0 cocher, des carrousels et diaporamas, des liens, remplir des informations et ainsi de suite. On souhaitera que le plus de monde possible puisse interagir avec ces contenus, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;une personne avec des probl\u00e8mes de motricit\u00e9, d&rsquo;une personne avec des probl\u00e8mes de compr\u00e9hension, ou d&rsquo;une personne valide.<\/li>\n\n\n\n<li>Une <strong>ressource<\/strong> est tout ce qui se consulte : des pages web aux \u00e9crans d&rsquo;application mobiles, mais \u00e9galement les images, vid\u00e9os, pi\u00e8ces jointes diverses.<\/li>\n\n\n\n<li>Un <strong>processus<\/strong> est une suite d&rsquo;actions pour atteindre un objectif : remplir des informations pour s&rsquo;inscrire, saisir des donn\u00e9es pour commander sur un site e-commerce, r\u00e9ordonner des informations\u2026<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour r\u00e9sumer, l&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique consiste \u00e0 ce que chaque personne puisse utiliser l&rsquo;outil num\u00e9rique \u00e0 sa disposition. On peut faire le parall\u00e8le avec l&rsquo;accessibilit\u00e9 dans le monde r\u00e9el : un endroit consid\u00e9r\u00e9 comme accessible permettra \u00e0 toute personne de s&rsquo;y rendre et de r\u00e9aliser ce qu&rsquo;elle souhaite y faire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parfois, on utilise le terme \u00ab\u00a0A11Y\u00a0\u00bb pour l&rsquo;accessibilit\u00e9. Ce num\u00e9ronyme (acronyme fait avec un num\u00e9ro au milieu) est la version courte de \u00ab\u00a0accessibility\u00a0\u00bb, avec un \u00ab\u00a0A\u00a0\u00bb, puis 11 lettres, puis \u00ab\u00a0Y\u00a0\u00bb. Ce terme est souvent utilis\u00e9 dans les milieux techniques et d&rsquo;initi\u00e9s ; si vous souhaitez parler d&rsquo;accessibilit\u00e9 \u00e0 destination du grand public, prenez garde \u00e0 n&rsquo;exclure personne, tout le monde ne conna\u00eet pas ce terme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notions de handicap<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Larousse d\u00e9finit le handicap comme ceci :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sens 1 : \u00ab\u00a0Limitation d&rsquo;activit\u00e9 ou restriction de participation \u00e0 la vie en soci\u00e9t\u00e9 due \u00e0 une alt\u00e9ration des capacit\u00e9s sensorielles, physiques, mentales, cognitives ou psychiques.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sens 2 : \u00ab\u00a0D\u00e9savantage qui met en \u00e9tat d&rsquo;inf\u00e9riorit\u00e9\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour donner un exemple habituel, une maison sur deux \u00e9tages avec uniquement des escaliers sera peut-\u00eatre accessible au rez-de-chauss\u00e9e pour une personne en fauteuil roulant, mais cette derni\u00e8re ne pourra pas se rendre au premier \u00e9tage. Un bus sans rampe ne sera pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces deux d\u00e9finitions, si l&rsquo;on s&rsquo;y attarde un peu, montrent d&rsquo;autres notions essentielles de l&rsquo;accessibilit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cette d\u00e9finition ne parle pas de dur\u00e9e, ni de si c&rsquo;est un handicap permanent. En effet, le handicap peut \u00eatre contextuel et temporaire ! Dans l&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, une personne n&rsquo;ayant plus de batterie dans une souris sans fil sera en situation de handicap. M\u00eame pour un jeu vid\u00e9o, une manette qui a tendance \u00e0 se d\u00e9connecter d\u00e8s qu&rsquo;elle est d\u00e9plac\u00e9e rendra l&rsquo;utilisation du produit difficile.<\/li>\n\n\n\n<li>Cette d\u00e9finition pr\u00e9sente une restriction de participation \u00e0 la vie en soci\u00e9t\u00e9, qui peut mettre en \u00e9tat d&rsquo;inf\u00e9riorit\u00e9. C&rsquo;est vrai, ne pas pouvoir acc\u00e9der au premier \u00e9tage d&rsquo;une maison restreint la vie en soci\u00e9t\u00e9 sur le moment. De la m\u00eame mani\u00e8re, ne pas pouvoir lire un journal met en \u00e9tat d&rsquo;inf\u00e9riorit\u00e9 par rapport aux personnes qui le peuvent. Ces exemples sont souvent associ\u00e9s \u00e0 des handicaps permanents, \u00eatre en fauteuil roulant ou aveugle. En r\u00e9alit\u00e9, le handicap pouvant \u00eatre contextuel ou temporaire, ces situations d&rsquo;inf\u00e9riorit\u00e9 ou d&rsquo;exclusion peuvent se produire \u00e9galement pour des personnes valides : faire partie d&rsquo;une conversation dans une langue \u00e9trang\u00e8re et inconnue est excluant ; un match de baby-foot avec une main dans le pl\u00e2tre est une limitation d&rsquo;activit\u00e9 qui met en \u00e9tat d&rsquo;inf\u00e9riorit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le but ici n&rsquo;est pas de minimiser les handicaps permanents, mais de rappeler que toute personne peut se retrouver dans une situation de handicap, m\u00eame si elle n&rsquo;en a pas connaissance. Et cela va avoir des impacts concrets sur sa participation \u00e0 la vie en soci\u00e9t\u00e9. En vacances dans une ville dont vous ne parlez pas la langue, vous visiterez davantage des endroits o\u00f9 vous pourrez profiter des activit\u00e9s sur place, et ce m\u00eame inconsciemment. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre de l&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, il est impossible de rendre les contenus accessibles \u00e0 <strong>absolument<\/strong> tout le monde. Il n&rsquo;est m\u00eame pas souhaitable de rechercher cet \u00e9tat, parce qu&rsquo;il r\u00e9duira votre capacit\u00e9 \u00e0 avancer. Comme le d\u00e9crit parfaitement Heydon Pickering dans ses principes de l&rsquo;accessibilit\u00e9 web<sup data-fn=\"f44a69e1-a42e-426b-a641-8d66317e513d\" class=\"fn\"><a href=\"#f44a69e1-a42e-426b-a641-8d66317e513d\" id=\"f44a69e1-a42e-426b-a641-8d66317e513d-link\">1<\/a><\/sup> :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rien n\u2019est \u2013&nbsp;ni ne peut \u00eatre&nbsp;\u2013 accessible \u00e0 100&nbsp;%. Quiconque revendique une offre compl\u00e8tement accessible est un menteur, ou ne comprend pas l\u2019accessibilit\u00e9, ou les deux. G\u00e9n\u00e9ralement c\u2019est les deux. C\u2019est acceptable de livrer un travail inaccessible, \u00e0 condition qu\u2019il soit <em>davantage<\/em> accessible qu\u2019avant. Faites ce que vous pouvez au sein des contraintes donn\u00e9es. Si les contraintes ne sont pas raisonnables, commencez par les remettre en question. Vous pouvez ne pas vous sentir \u00eatre la meilleure personne disponible pour travailler sur l\u2019accessibilit\u00e9. Mais vous <em>\u00eates disponible<\/em>. Ne laissez pas le travail \u00e0 des super-h\u00e9ro\u00b7\u00efnes de l\u2019accessibilit\u00e9 qui sont absentes (et n\u2019existent pas).<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique consiste \u00e0 am\u00e9liorer l&rsquo;accessibilit\u00e9 au maximum <strong>pour votre cible<\/strong>. La d\u00e9finition de la cible est importante, et elle se doit d&rsquo;\u00eatre exhaustive. Deux exemples :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous proposez un service pour louer des voitures, toute personne pouvant b\u00e9n\u00e9ficier de votre service sera votre cible, ce qui est particuli\u00e8rement large. On peut compter toute personne pouvant se rendre dans votre localit\u00e9, qu&rsquo;elle souhaite conduire elle-m\u00eame ou \u00eatre passag\u00e8re du v\u00e9hicule. Ce doit \u00eatre une personne qui sait se rendre jusqu&rsquo;\u00e0 votre site donc qui conna\u00eet les rudiments de l&rsquo;utilisation d&rsquo;un ordinateur, d&rsquo;une tablette ou d&rsquo;un t\u00e9l\u00e9phone. Si l&rsquo;on ajoute que cette personne sait utiliser des outils de traduction automatique, alors il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire de traduire le site dans toutes les langues \u00e9crites au monde.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous proposez une application de gestion de RH\/paie, toute personne travaillant dans le domaine (d\u00e9butante ou confirm\u00e9e) doit pouvoir utiliser votre application. Cette personne a vraisemblablement des comp\u00e9tences de base en bureautique et en utilisation de l&rsquo;outil informatique. Elle peut avoir des difficult\u00e9s pour comprendre la langue, ou ne pas conna\u00eetre parfaitement les d\u00e9finition des acronymes comme NIR, CP ou RTT, ou encore les tenants et aboutissants des r\u00e8gles administratives en vigueur.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour ces deux exemples, la personne utilisant l&rsquo;outil peut \u00e9galement avoir des probl\u00e8mes de daltonisme, ou de dyslexie, ou de handicap moteur ; ces handicaps ne devraient pas les emp\u00eacher totalement d&rsquo;utiliser vos services. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">On parle souvent de \u00ab\u00a0personnes en situation de handicap\u00a0\u00bb (PSH) ou de personnes \u00ab\u00a0handicap\u00e9es\u00a0\u00bb, souvent de mani\u00e8re interchangeable. Parfois, on entendra que \u00ab\u00a0PSH\u00a0\u00bb est un contournement hypocrite pour les personnes handicap\u00e9es. A d&rsquo;autres moments, on dira que dire \u00ab\u00a0handicap\u00e9(e)\u00a0\u00bb ram\u00e8ne une personne \u00e0 uniquement son handicap et que c&rsquo;est essentialisant. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre de l&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, le handicap est souvent contextuel et temporaire : un rayon de soleil rendant difficile la lecture de l&rsquo;\u00e9cran de l&rsquo;ordinateur entre 15h et 17h, des boutons trop petits sur une application mobile, une souris ayant du mal \u00e0 d\u00e9tecter les mouvements de main, des textes trop petits et tous les tracas du quotidien, personne valide ou non. C&rsquo;est pourquoi \u00e0 ls-a, nous choisissons le terme de personnes en situation de handicap dans l&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, pour souligner l&rsquo;aspect parfois temporaire, parfois li\u00e9 au mat\u00e9riel ou \u00e0 l&rsquo;environnement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment am\u00e9liore-t-on l&rsquo;accessibilit\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour am\u00e9liorer l&rsquo;accessibilit\u00e9, il est n\u00e9cessaire de savoir <strong>comment les personnes en situation de handicap utilisent votre site<\/strong>. Une personne ne comprenant pas votre langue utilisera sans doute un outil de traduction automatique ; une personne avec des probl\u00e8mes de vue utilisera sans doute des contrastes forts ; une personne aveugle utilisera sans doute un lecteur d&rsquo;\u00e9cran, et ainsi de suite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est indispensable, car il ne faut pas que vos am\u00e9nagements soient en conflit avec les outils qu&rsquo;utilisent d\u00e9j\u00e0 vos usagers. Par exemple, si vous proposez de lire automatiquement \u00e0 l&rsquo;oral vos \u00e9crits sans possibilit\u00e9 de le d\u00e9sactiver, les personnes avec un lecteur d&rsquo;\u00e9cran entendront le texte en double, ce qui rend votre outil inutilisable. Am\u00e9liorer l&rsquo;accessibilit\u00e9, ce n&rsquo;est pas toujours \u00ab\u00a0ajouter des choses\u00a0\u00bb, c&rsquo;est rendre les \u00e9l\u00e9ments actuels compr\u00e9hensibles de toutes et tous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deuxi\u00e8mement, pour am\u00e9liorer l&rsquo;accessibilit\u00e9, il est n\u00e9cessaire qu&rsquo;un programme puisse comprendre votre site. Un programme n&rsquo;a pas de r\u00e9flexion propre ni de capacit\u00e9 de vision, mais il est en capacit\u00e9 de comprendre des standards. Ainsi, ce qui fait qu&rsquo;un programme comprend que ce \u00ab\u00a0gros texte en plein milieu\u00a0\u00bb est le titre principal de votre page, ce n&rsquo;est pas son positionnement, la taille des caract\u00e8res ou la graisse (le texte en gras) ; c&rsquo;est le fait que ce titre est r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 dans le code comme tel : une balise \u00ab\u00a0titre de niveau 1\u00a0\u00bb. De la m\u00eame mani\u00e8re, la l\u00e9gende d&rsquo;une image n&rsquo;est pas comprise comme telle parce qu&rsquo;elle est \u00ab\u00a0le texte en-dessous de l&rsquo;image en italique\u00a0\u00bb, mais parce qu&rsquo;elle a \u00e9t\u00e9 d\u00e9finie comme telle dans le code. Le respect des standards est la cl\u00e9 pour am\u00e9liorer consid\u00e9rablement et durablement l&rsquo;accessibilit\u00e9 des outils. Quand on utilise les outils de g\u00e9n\u00e9ration no-code comme WordPress, Drupal, Joomla, Shopify, WiX et d&rsquo;autres, nous n&rsquo;avons pas la main sur le code et dans ce cas, l&rsquo;accessibilit\u00e9 peut devenir un probl\u00e8me consid\u00e9rable. Si vous souhaitez utiliser des outils de no-code, renseignez-vous sur leur niveau d&rsquo;accessibilit\u00e9 ainsi que ceux de leurs plugins, extensions et th\u00e8mes que vous souhaitez int\u00e9grer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un dernier point concernant les outils de g\u00e9n\u00e9ration comme l&rsquo;intelligence artificielle : <strong>les intelligences artificielles peuvent vous induire en erreur sur les probl\u00e9matiques d&rsquo;accessibilit\u00e9<\/strong>. Les IA g\u00e9n\u00e9ratives r\u00e9pondent en fonction de votre question : plus celle-ci est pr\u00e9cise, plus la r\u00e9ponse sera bonne. Si vous n&rsquo;avez pas une connaissance de base sur l&rsquo;accessibilit\u00e9 et la programmation, il est d\u00e9conseill\u00e9 de prendre leurs conseils pour argent comptant.<br>Cet article en anglais de L\u00e9onie Watson pr\u00e9sente un exemple concret de demande li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;accessibilit\u00e9 concernant un bouton accessible<sup data-fn=\"86e2bcce-1c2b-4f02-b60e-f4f29360fa37\" class=\"fn\"><a href=\"#86e2bcce-1c2b-4f02-b60e-f4f29360fa37\" id=\"86e2bcce-1c2b-4f02-b60e-f4f29360fa37-link\">2<\/a><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Suite de la s\u00e9rie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans l&rsquo;article suivant, nous parlerons de techniques de conception accessibles, tout en prenant le temps de pr\u00e9senter diff\u00e9rents outils li\u00e9s au handicap.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notes de bas de page<\/h2>\n\n\n<ol class=\"wp-block-footnotes\"><li id=\"f44a69e1-a42e-426b-a641-8d66317e513d\"><a href=\"https:\/\/github.com\/Heydon\/principles-of-web-accessibility\/blob\/main\/LISEZ-MOI.md\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/github.com\/Heydon\/principles-of-web-accessibility\/blob\/main\/LISEZ-MOI.md<\/a> <a href=\"#f44a69e1-a42e-426b-a641-8d66317e513d-link\" aria-label=\"Aller \u00e0 la note de bas de page 1\">\u21a9\ufe0e<\/a><\/li><li id=\"86e2bcce-1c2b-4f02-b60e-f4f29360fa37\"><a href=\"https:\/\/www.htmhell.dev\/adventcalendar\/2024\/7\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.htmhell.dev\/adventcalendar\/2024\/7\/<\/a> <a href=\"#86e2bcce-1c2b-4f02-b60e-f4f29360fa37-link\" aria-label=\"Aller \u00e0 la note de bas de page 2\">\u21a9\ufe0e<\/a><\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique ? L&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique ou, dans le cadre des sites web, accessibilit\u00e9 du web, est l&rsquo;ensemble des pratiques permettant de rendre consultable et utilisable au plus de monde possible, l&rsquo;ensemble des ressources et processus d&rsquo;un outil informatique. 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